Hot Lips

Hotlipsi ülevaade

Hotlipsi ülevaade
9.3

Saatmisviisid

9.9 /10

Koduleht

9.6 /10

Klienditeenindus

7.3 /10

Tootevalik

9.9 /10

Makseviisid

9.9 /10

Plussid

  • Väga lai tootevalik (kõike alates kaitsevahenditest ja leludest kuni riieteni)
  • Kiire saatmine, võimalik ka tasuta saatmine
  • Palju makse- ja saatmisviise
  • Hea mainega ettevõte
  • Moodne koduleht

Miinused

  • Koduleht vajaks kohati arendamist - informatsiooni on raske leida ja menüüs navigeerimine võib olla pisut tülikas. See on küll maitse asi, kuid üldiselt võib öelda, et koduleht vajab natuke uuendust.
  • Klienditeeninduse osas ei saa öelda midagi ülipositiivset - kahjuks küsimusele ei vastatud üldse.

Hot Lips on üks ääretult põnev veebipood, mille nime teavad paljud, kuid kus paljud ei ole kas käinud või ei julge öelda, et on kunagi käinud. Tegemist on nimelt erootikapoega, mis müüb kõike võimalikku voodimängudega seonduvat.

Põneva faktina mainime kohe alguses, et Hot Lips on loodud sama ettevõtte poolt, kes lõi ka HC GYM veebipoe.

Kas pole mitte põnev: üks ja sama ettevõte müüb nii erootikakaupu kui ka sporditarbeid? Kui nii võtta, siis on Relika OÜ täiuslikult suunatud aktiivsetele inimestele.

Siin on mõned tootekategooriad, mida võid leida Hot Lipsi poest: 

  • Lelud
  • Kaitsevahendid
  • Pesu
  • DVD-d ja ajakirjad
  • Riided – kostüümid, kleidid, teksad jne
  • Kapslid, kreemid, tampoonid

Tegelikkuses on aga Hot Lipsi tootevalik üüratu. Ettevõte ise on öelnud, et kogu sortimendis on neil lausa 10 000 toodet ning hea kolmveerand on ka veebipoes olemas (seejuures on nad ka öelnud, et veebipoel läheb väga kenasti). Hot Lips on hetkel vaieldamatult Eesti kõige suurem erootikapood. Ise kutsuvad nad end lausa “erootikakaubamajaks” ning seda selge põhjusega.

Ükskõik, mis fantaasia sul on või millega sa ka ei sooviks oma kallimat üllatada – see on ilmselt Hot Lipsis olemas.

Hot Lips sooduspakkumised

Hot Lipsis ei ole just vähe ka eripakkumisi, mille raames saada soodsalt tooteid. Lisaks erinevatele kampaaniatele, mille käigus võib saada isegi korralikke kleite alla 10 euri, on neil ka eraldi sooduspakkumiste kategooria. Sealt võib leida kõike, mida vähegi ette võid kujutada.

Hinnad võivad olla seejuures alandatud nii 30% kui ka 50%, täiesti olenevalt tootest. Pole sugugi võõras näha sooduspakkumiste all tooteid, mille hind on 20€ vähem (näiteks 39€ pealt 19€ peale).

Kodulehe sõbralikkus

Kodulehe osas saame öelda ühte – see on TÄPSELT samasugune nagu HC GYM oma. Seetõttu soovitame lugeda ka meie arvustust HC GYM veebipoe kohta, kuna kirjeldasime seal nende kodulehte lähemalt.

Üldiselt on koduleht võrdlemisi lihtsa disainiga ja midagi ebameeldivat just ei ole – kõik on lihtne ning ka mobiiliversioon toimib nii nagu peab. Ütleks nii, et tegemist on ühe tugeva 4+ kodulehega.

Mis meid ShoppaTargalt tiimis aga eelkõige häirib Hot Lipsi kodulehe juures info puudulikkus. Mitte et seal ei oleks olemas infot – on küll – aga kohati on seda väga raske leida või on tekst kirjutatud natuke naljaka sõnastusega, mistõttu jääb segane mulje kogu tekstist.

See on aga pigem pisiasi, seega me ei ütle, et Hot Lipsi kodukal oleks midagi viga. 🙂 Tegelikult on see igati korralik veebipood ning võrreldes teiste erootikapoodidega, on nende koduleht väga professionaalse välimusega.

Maksmine ja saatmine

hot lips saatmisviisid

Üks asjaolu, millega on pandud kümnesse, on maksmine ja saatmine. Saatmisviise ja makseviise on mõlemaid küllalt, et pea iga kliendi soovi järgi olla.

Rääkides makseviisidest, siis esindatud on lisaks erinevatele pangalinkidele ka krediitkaardiga maksmise ja järelmaksu võtmise võimalused. Kui need ei sobi, saab maksta ka pangaülekandega.

Saatmisviisid (ja nende hind)

Saatmisviiside hulgas on kõik, mis paistab ülalpool oleval pildil – DPD Pickup, SmartPost, SmartExpress, SmartKuller, tavapost ja Omnia automaat. Kui on soovi, saab toote ka osta poest kohapealt. 😉

Üks põnev erinevys HC GYM-ga võrreldes on aga saatmisviiside hind. Nimelt maksab SmartPosti saatmine seal 3,50€, ent HotLipsis 1,99€.

Üldiselt on saatmise hinnad aga igati keskmised ja tavalised. Tellides enam kui 50€ eest, saab saatmise tasuta. Seega on võimalus mööda hiilida ka sellest 1,99 tasust.

Saatmise kiirus

Hot Lips on väga uhke oma kiire saatmise üle – nimelt on nad lubanud, et saadavad tooted 1-3 päeva jooksul. Parimal juhul võid toote kätte saada juba järgmine päev! Kõik oleneb muidugi valitud saatmisviisist, kuid Hot Lips aitab kaasa kiire toimetamisega, seega võib olla üsna kindel, et saad tooted tõepoolest kiiresti kätte.

Kasutades SmartExpressi ja tellides hommikul vara enne 11:00 võid saada tooted kätte isegi samal päeval! Vot see on üks tõsine ekspressteenus.

Klienditeenindus

Klienditeeninduse osas ei saa me kahjuks öelda midagi konkreetset. Testisime Hot Lipsi klienditeenindust, saates neile e-posti teel küsimuse, kuid kahjuks meie kirjale ei vastatud üldse.

Võib-olla on tegemist juhusega, kuna Relika OÜ teine veebipood HC GYM hiilgas meie klienditeenindustestil ning vastati põhimõtteliselt kohe.

Seega ehk oli see juhus, ehk mitte, kuid kahjuks ei saa me konkreetsel momendil öelda midagi põhjapanevat, sest meie testkirjale kahjuks vastust ei tulnud. Muidu on võimalik Hot Lipsi tiimiga ühendust saada aga nii e-kirja teel, chat-funktsiooni kaudu ning muidugi võib ka minna kohapeale poodi.

Hot Lipsi maine – tasub usaldada?

hot lipsi maine

Hot Lipsil on ülimalt hea maine. On saadud mitmeid erinevaid diplomeid, ettevõttel näib minevat hästi ning ka kliendid on rahul nii kiire tarne kui ka laia tootevalikuga. Kuna ettevõttel on ka füüsilisi poode, saab toodetega ise kohapeal tutvuda, kui ei ole päris kindel selles, kas veebipoest tooteid tellida või mitte.

Nende jaoks, kes aga ei soovi pisut delikaatsema natuuriga tooteid osta poest, saavadki seda teha mõnusalt arvutiekraani tagant. Jääb ära jalavaev ning muidugi on see ka privaatsem.

Kui sul on kogemusi Hot Lipsist ostmisega, jäta kindlasti oma arvustus allpool oleva kommentaarikasti kaudu! 

Jaga sõpradega!


2 KOMMENTAARID

  1. Saatmisviisid

    9.90

    Koduleht

    9.90

    Klienditeenindus

    9.10

    Tootevalik

    9.90

    Makseviisid

    9.80

    Aitah tagaside eest. Püüame korrastada/ümber korraldada sissetulevad emailid/tellimuste kinnitused ja siis paremini kätte saada klientide emailid.
    Meil tegeleb epoodidega 5 inimist per tõõvahetus ja kõik meilid loetakse läbi ja vastused saadetakse kohe mitte järgmisel päeval. (va pühapäeviti kui pood on kinni).

    Tervitades,

    Timo Majuri
    OÜ Relika
    HC GYM
    Hot Lips

JÄTA OMA ARVAMUS

Sisesta oma kommentaar!
Palun sisesta siia oma nimi