Hansapost

Hansaposti kiire ülevaade

Hansaposti kiire ülevaade
6.2

Saatmisviisid

5.4 /10

Koduleht

6.6 /10

Klienditeenindus

6.4 /10

Tootevalik

6.3 /10

Makseviisid

6.3 /10

Plussid

  • Vähemalt 80 euro eest ostes on saatmine tasuta (vähemalt kampaania raames)
  • Alates 38 eurost on võimalik taotleda järelmaksu
  • Üllatavalt kiire ja õigeaegne tarne
  • Lai tootevalik, üsna mõistlik hinnatase ja kena disainiga koduleht
  • Müüvad tunnustatud brändide tooteid

Miinused

  • Alla 13 euro suuruseid tellimusi ei saa teha
  • Saatmine on paljude poodidega võrreldes kallim, kui ei kvalifitseeru tasuta saatmisele oma tellimusega

hansapost.ee

Juba 20 aastat Eestis tegutsenud postimüügikataloog Hansapost on sirutanud oma tiibu ka internetiavarustesse ning on aastate jooksul leidnud tee kõigi südamesse, kes on soovinud soetada kodu jaoks vajalikke tarbeid.

Oma lihtsusega on võlutud kiirelt ning nii ongi Hansapostist saanud üks vaieldamatult kõige populaarsemaid veebipoode Eestis.

Mis peitub aga Hansaposti nime taga? Testisime Hansapostist tellimist ka ise, et näha, kuidas see kuulus pood tegelikult tegutseb ning kus (kui üldse) peituvad Hansaposti nõrkused.

Tuhanded tooted kodu heaks, esitletud kaunil kodulehel

Esimene eristav faktor, mis muudab mõned veebipoed koheselt ahvatlevamaks, on kodulehe disain. Hansapost on tabanud sellega täiesti kümnesse!

Kogu leht on heledates toonides, tooteid on lihtne üles leida ning kõik vajalikud kategooriad on ühe nupuvajutuse kaugusel.

Hansapost on sisuliselt veebikaubamaja, just nagu Kaup24, Shoppa või Rde ning seetõttu on valikus pea kõike, mida võid ette kujutada. Siiski keskendutakse rohkem kodutoodetele nagu kodutehnika, aiatooted, sisustus ja muu selline.

Seesama põhimõte särab ka nende reklaamides ning isegi nende kataloogides – nad on soovinud end rohkem näidata poena, kust saab vajaliku kodu jaoks.

Seejuures müüakse tuntud brändide kaupa, kuid see ei tähenda, et hinnad oleksid kallimad. Hansaposti hinnatase jääb üldiselt kuldse keskmise kanti: tihti on tooted märgatavalt soodsamad, kui nii mõnelgi pool mujal, vahel on hinnatase enam-vähem sama, vahel on pisut kallim.

Siin on üks põgus hinnavõrdlus SAMSUNG Galaxy Tab E 9.6 tahvelarvutile (hindu võrreldud 19.07.2017).

hinnavõrdlus SAMSUNG Galaxy Tab E 9.6 tahvelarvutile

Nagu näha, siis Hansapost ei ole sellele tootele sugugi kõige odavam, kuid ka mitte kõige kallim – kõige kallim on nende nelja seas hoopis Photopoint. Umbes samasugune kaalukauss võib olla ka mitmete teiste toodetega, teinekord on aga Hansapostis tooteid odavamalt.

Me otsustasime tellida midagi suuremat, kuna just suuremad tooted on ka Hansaposti leivanumbriks. Valitud toode oli velotrenažöör, mis tol hetkel sattus olema turu soodsaim ning just Hansapost oli üks kõige soodsamaid variante.

Mainides veel Hansaposti veebipoe disaini, on ka tootelehed väga kenad. Nagu sellelt tootelehelt näha, on kogu info väga konkreetne ning pole ülemäära palju nupukesi või lisatekste, mis ajaksid pea valutama. Lehe allosas on kirjas täpsem info, sealhulgas näiteks toote tehnilised omadused ja muu taoline.

Hansaposti veebipoe disain

Lihtsa välimuse ja hõlpsasti leitava info (ning toodete) pärast ka anname Hansapostile väga hea hinde kodulehe osas. Kui on üldse midagi arendada, siis on mõned tooted, mille puhul on toote kõrval inglisekeelne kirjeldus. See on aga üsna tühine pisiasi.

Tellimisprotsessist lähemalt

Sama lihtne nagu on kogu üldine lehe disain, on ka tellimuse vormistamine. Esmalt tuleb suunduda oma ostukorvi, et asjad üle vaadata. Ostukorv näeb välja samamoodi lihtne ning arusaadav:

Väga aplalt reklaamitakse ka järelmaksuvõimalust – seda näidatakse ka ostukorvi juures. Pane tähele ka väikest märki, mis on kinnitusnupu kõrval. Hansapost on liitunud Eesti E-kaubanduse Liiduga ning on seetõttu pälvinud Turvalise ostukoha märgise. Kuigi väike asi, on see lisagarantii, et tegemist on korraliku veebipoega.

Tellimuse tegemine ise on paarisammuline. Esmalt tuleb muidugi sisestada oma kontaktandmed:

hansapost tellimine

Samuti saab selles sammus avaldada soovi tellida paberkataloog. Miks ka mitte! Ärikliendid peavad kindlasti konto tegema, kuid eraisikuna ei ole see kohustuslik.

Hansapostis maksmine

Pärast andmete sisestamist tuleb valida endale sobiv makseviis.

hansapostis tellimine

Põhimõtteliselt on kokku 4 makseviisi: 

  • Pangalink – olemas on Swedbank, SEB, LHV, Nordea, Danske ja Krediidipank lingid;
  • Krediitkaart;
  • Järelmaks;
  • Saad tasuda pangakaardiga, kui lähed ise kaubale järgi.

Hansaposti järelmaks

Kahtlemata üks kõige ahvatlevamaid võimalusi Hansaposti makseviiside seas on nende järelmaksuvõimalus. Hansaposti järelmaksu annavad Svea Finance OÜ, Inbank AS ja Koduliising AS.

Järelmaksu saab taotleda siis, kui summa on vähemalt 38 eurot. Sellele lisaks ei saa järelmaksu vormistada siis, kui tellid oma paki SmartPosti või Omniva pakiautomaati. Teisisõnu, järelmaksu saad ainult siis, kui näitad paki väljastamisel isikut tõendavat dokumenti.

Perioodiks saab olla kuni 60 kuud, krediidi kulukuse määraks on seejuures märgitud Hansaposti tingimustes alates 36%. Konkreetsete tingimustega saab juba tutvuda nende lehel (seal on ka viidatud järelmaksuandjate tingimustele).

Hansaposti saatmisviisid – kui kaua pakk kohale tuleb ning palju see maksab?

Muidugi on järgmine äärmiselt oluline aspekt saatmisviisid. Nagu võisid näha meie arvustuse algusest, on saatmisviisid ainus asjaolu, mistõttu me vähendasime Hansaposti skoori. Selleks on kaks põhjust.

Ostukorvi miinimumpiir

Kauba kättetoimetamine

Hansapost on üks veebipoodidest, kus ei saa teha tellimust alla 13 euro. Õnneks või kahjuks ei ole aga nende poes ülemäära palju asju, mida alla selle hinna telliks niikuinii ning kuna ka saatmise hind oleks krõbe (räägime sellest järgmises punktis), siis ei ole ka mõtet tellida Hansapostist nii väikese summa eest.

Pea aga meeles, et juhul, kui sa soovidki tellida midagi soodsamat, ei saa seda Hansapostis teha.

Kallimad saatmishinnad

Teine põhjus on saatmise hind: Hansapostis maksavad kõik saatmisviisid 5.99€. 

Saatmisviiside seas on seejuures:

  • Omniva pakiautomaat;
  • SmartPOST pakiautomaat;
  • Omniva kulleriga koju kätte;
  • Eesti Posti postkontorisse.

Neile lisaks saab toodetele minna ka ise järgi Järve Keskuses asuvasse esinduspoodi (kui on väiksem kaup) või nende lattu, mis asub Smarteni logistikakeskuses. Sel puhul on muidugi paki kättesaamine täiesti tasuta.

Tulles tagasi aga saatmishinna juurde, siis on 5.99€ küll normaalne postkontori või kulleri puhul, kuid kindlasti mitte pakiautomaatide puhul.

Olgem ausad, isegi AliExpressist saab tellida tooteid tasuta Omniva pakiautomaati!

Valdaval enamusel veebipoodidest on pakiautomaati tellimise hinnaks midagi 2.50 – 3€ vahemikus, kuid haruharva on hind niivõrd kõrge. Seepärast ka meie väikesed kriitikanooled.

Tasuta transport Hansapostis

hansapost.ee
Pilt: hansapost.ee

Kallis tarnehind tehakse tasa aga tasuta saatmise programmiga. Nimelt, kui tellid vähemalt 80 euro eest ja kasutad koodi ” TRANSPORT80 “, ei lisandu transpordikulu.

Päris kõigile toodetele see aga ei kehti. Tingimuseks on eelkõige see, et tegemist oleks tavamõõtmetes pakiga, seega väga suuri asju tasuta saatmisega ei saa. Siiski, kui soovid tellida midagi kallimat, mis ei ole just ülemäära suur ning mahub kenasti näiteks pakiautomaati, saad kasutada tasuta varianti.

Tasuta saatmine ilutoodetele

Hansapost teeb aga veel ühe erandi saatmiskulule: seda moe ja ilu kategooria toodetele.

Kui ostad tooteid sellest kategooriast vähemalt 30 euro ulatuses ning kasutad koodi ” mood “, siis saadki tellida tooted tasuta – seda Omniva ja SmartPost pakiautomaatidesse.

Seepärast ei ole lõppkokkuvõttes kõrgem saatmishind niivõrd suureks takistuseks – on võimalus siiski teatud tooted saada kätte tasuta.

Saatmise kiirus

Hansaposti saatmistingimusi uurides torkab silma üks huvitav asjaolu: Hansapost lubab tooted kohale toimetada kuni 2 nädala jooksul. 

See ei tundu küll nii kummaline, kuid mis on kummaline, on nende lubadus just 2 nädala kohta. Nad ei hakka isegi lubama mingit lühemat tarneaega ning on lausa maininud, et osade toodetega võib minna veelgi kauem.

Seepärast on hea üllatus see, kui pakk jõuab tegelikult palju kiiremini. Neil on paljudel toodetel ka juures väike kiri, mis näitab võimalikku tarneaega. Väga paljudel toodetel on selleks hoopis 1-4 päeva – selline tarneaeg on toodetel, mis on neil laos juba olemas.

Hansapostist tellimise kogemus – kas kõik vastab tõele?

Ka meie tellitud tootel oli märgitud tarneajaks 1-4 päeva nagu võis näha ülalpool olevalt tootelehelt. Tellimus sai esitatud 6. juuni õhtul. Seega oleksime oodanud toodet ca 10. juuni paiku.

Aga oh üllatust – pakk jõudis kohale juba 9. juuni hommikul enne lõunat. See tähendab, et kokku ootasime vaevu üle 2 päeva ning saame öelda, et tõepoolest saabuvad Hansaposti pakid õigel ajal. 

Ka pakk ise oli väga korralikult ja turvaliselt pakitud. Kogu pakk oli kiletatud ning peal oli ka väike kileümbrik Hansaposti logodega. Seal sees oli arve.

Ka tooted ise olid kile all väga korralikult kinnitatud ning kastide sees olid olemas kõik vajalikud komponendid, sealhulgas ka muidugi kasutusjuhend.

Selle kogemuse põhjal saame väita täie julgusega, et Hansapost vastab tõepoolest oma lubadustele. Toodete lehitsemine on lihtne, maksta saab mugavalt ning tooted tulevad kiiremini kui lootagi võiks. Ehkki saatmine on keskmisest kallim, kompenseeritakse seda tasuta saatmise võimalustega.

Kas ka sul on olnud Hansapostiga kokkupuuteid? Kui nii, jäta kindlasti ka oma hinnang allpool oleva kommentaarikasti poolt!

Jaga sõpradega!


3 KOMMENTAARID

    • Tere,

      Aitäh arvustuse eest. Peame aga siinkohal mainima, et meie üldine hinnang põhineb konkreetsel ostukogemusel ning meie kogemuse kohaselt jõudsid tooted kohale absoluutselt perfektselt. Paratamatult on igal netipoel probleeme ning on selge, et nt 10 000 kliendi hulgas on kindlasti mõned kliendid, kellega on midagi nihu läinud. Seepärast lähevad hinnangu kujundamisel arvesse ka ShoppaTargalt külastajate arvustused ning samuti läks arvesse üldhinnangu kujunemisel ka sinu arvustus. 🙂 Meie ülesanne on aga anda ülevaade poe võimalustest ning arvustada üldiseid parameetreid, võttes seejuures arvesse ka seda, kuidas jõudis testpakk meieni.

  1. Saatmisviisid

    10.00

    Koduleht

    10.00

    Klienditeenindus

    10.00

    Tootevalik

    10.00

    Makseviisid

    10.00

    Vaidlen vastu. Olen tellinud hansaposti kataloogist ja veebist, ütleks et olen tellinud hea üle 10 korra ja mul pole mitte kunagi midagi valesti läinud. Kõik tooted on kenasti pakitud olnud, tulnud õigel ajal ja siiamaani asjad mis olen tellinud, on igapäevaselt kasutusel. 100% soovitan.

JÄTA OMA ARVAMUS

Sisesta oma kommentaar!
Palun sisesta siia oma nimi