CollectNet toimetab pakid kohale 12 tunniga ja 1 euro eest

0

CollectNet toimetab pakid kohale 12 tunniga ja 1 euro eest

Uudne pakiteenus Collect.Net toob pakkide saatmisesse tõelise revolutsiooni, võimaldades pakke saata vaid 1 euro eest ning seda muljetavaldava 12 tunni jooksul.

Omapärase kontseptsiooniga pakirobotites saab ka pakke hoiustada, mistõttu on lahendus sõbralikum muuhulgas sõpradele-lähedastele pakkide toimetamise jaoks ning samuti tõotab Collect.Net tuua pakid inimestele lähemale – lausa otse koju.

ShoppaTargalt uuris pisut Collect.Net pakilahenduse telgitaguseid Collect.Net’i turundusjuhilt Reelika Maranikult, kes andis meile alljärgnevate vastustega ülevaate nende põneva lahenduse olemusest.

Selgitage palun lühidalt CollectNet kontseptsiooni – mida te täpsemalt pakute?

Collect.Net on pakirobotitele käiv avatud pakiautomaatide võrgu tarkvara, mis võimaldab pakiroboteid kasutada nii asjade saatmiseks kui ka hoiustamiseks.

Tänased turul olevad pakiautomaatide võrgustikud on kinnised, mis tähendab, et kui klient soovib pakiautomaate kasutada, siis peab see läbi Omniva, SmartPOSTi või DPD kullerite käima. Meie võrguga on liitunud nii e-poed kui kullerettevõtted, kes tänu vabale võrgule kliendile lähemale jõuavad ning samuti ka ajaliselt ja rahaliselt kliendile sobivamat teenust pakuvad.

Pakk ei pea käima läbi suurte sorteerimisladude ning seetõttu saame pakkuda kõige soodsamat ja kiiremat teenust. Collect.Net’i võrku kuuluvad ka maailma esimesed pilvetehnoloogial põhinevad nutipostkastid, mis on põhimõtteliselt nagu kodu-pakiautomaadid, mida jõuab iga korteriühistu endale lubada.

Me pakume inimesele aja kokkuhoidu ning enneolematut mugavust – e-poest tellitud kaubad ei saabu mitte lähimasse pakiautomaati, vaid nutipostkasti. Samuti omab inimene ülevaadet pakkidest oma mobiiliäpis või iseteeninduses, ei pea pakkidele saaja ja saatja nime kirjutama ning asjade hoiustamisel pole vaja esemeid pakendada.

Mis motiveeris teid alustama sellist teenust ehk mis innustab teid igapäevaselt tegutsema teenuse kallal (nt pettumus senistes teenustes vms)?

Arvestades globaalset e-kaubanduse kasvu tendentsi on selge, et e-poed asendavad järk-järgult jaekauplusi, mis omakorda kasvatab kullerite tööd. Samamoodi muutub aeg järjest hinnalisemaks, kuna inimene soovib kaupa esimesel võimalusel kätte saada, kuid tihtipeale pole tal aega kulleritega kohtuda.

Seetõttu näeme vaeva, et e-poodlemine muutuks enneolematult mugavaks, kiireks, soodsaks ning annaks konkurentsivõimaluse nii e- kui jaekauplejatele, kui ka kullerfirmadele.

Lisaks pakirobotitele on era- ning äriklientidel võimalik osta nutipostkastid nii koju kui kontorisse ning e-kauplejad saavad kiirteenindajad jaekauplusesse, mis tekitavadki olukorra, kus inimene ei oota pakki, vaid pakk ootab inimest.

Pakute ka tasuta paki hoiustamise varianti. Millal ja kuidas saab seda teha?

Tasuta saab ühte pakki hoiustada, mis tähendab, et kui inimesel on vaja sõbrale, tuttavale või äripartnerile midagi üle anda, siis saab ta seda läbi CollectNet’i äpi või iseteeninduse teha – pakk ei liigu ühest pakiautomaadist teise.

Samuti saab kullerile paki sisestamise koodi jagada, et ta saaks paki koju jätmise asemel selle pakirobotisse jätta.

Kui hetkel on hinnad suurte konkurentidega võrreldes väga magusad, siis kas hinnad on fikseeritud nii, et kliendil pole hirmu peatselt tõusvate hindade ees?

Avatud võrk võimaldab hoida hinna-kvaliteedi suhet tasakaalus – lähitulevikus me kindlasti hinda ei tõsta. Selline hind jääb kehtima pakirobotite vahel. Küll aga kodu nutipostkasti tellimisel on teised hinnad.

Kuidas toimub CollectNet tarbitud teenustega arveldamine?

Klient saab iga kuu lõpul arve e-posti teel, kus on kirjas kuu jooksul tarbitud teenused. Lähtume alati lõpptarbija mugavusest ning näeme vaeva, et paki saatmine muutuks järjest kiiremaks. Meie eesmärk on muuta teenus nii kiireks, et inimene ei oota mitte pakki, vaid pakk ootab inimest.

Seetõttu oleme teadlikult eristunud turul olevatest makselahendustest, et kiirendada paki saatmise protsessi. Tulevikus pakume panga- või krediitkaardilt otsekorraldusmakset ja CollectNet’i kliendikaarti, millele saab raha peale laadida või läbi selle teenuste eest tasuda.

Mida pakub Collect.Net äriklientidele ehk miks peaks äriklient valima teid partneriks pakisaatmisel?

Lisaks kiirele ning soodsale teenusele saavad ärikliendid pakkuda enneolematult innovaatilist teenust, mis tänaseni on klientidele väga meeldinud.

Mis puutub paki saatmisesse ja pakiroboti kasutamisesse, siis iseteeninduses on klientide kontaktandmete sisestamine oluliselt lihtsam ning kiirem. Pakkidele pole vaja saatja ja saaja nimesid kirjutada, kuna pakid on virtuaalselt paki saaja koodiga seotud. Arveldamine käib iga kalendrikuu lõpus, mis tagab paki kiirema kättesaamise. Äriklient peab kliendilt ise paki saatmise tasu küsima, kuid see-eest pakub odavamat ning kiiremat teenust.

Teadupärast on Eesti üsna põhjalikult kaetud Omniva ja Itella SmartPost pakiautomaatidega. Mis eristab teid neist kahest “pakigigandist”?

Kõige suurem eristuvus on, et me pole kullerfirma, vaid püüame kliendile teha e-poe ostude kättesaamise maksimaalselt mugavaks, sõltumata, kust või kellega pakid tulevad. CollectNet’i avatud pakiautomaatide võrgus viime kokku erinevad kullerfirmad ning toome pakid klientidele enneolematult lähedale, sh pakkudes kiireimat ning odavaimat teenust.

E-kaubandus kasvab ning nägime, et tänased turulolijad ei paku piisavalt kiiret, taskukohast ning jätkusuutlikku teenust.

Lisaks saadavad tuhended kliendid pakke samast pakiautomaadist samasse pakiautomaati – CollectNet’i pakiroboteid kasutades saavad nad paki tasuta üle anda ning kuller ei pea pakiga vahepeal sorteerimislattu sõitma, mis on kliendile ebamugavalt ajakulukas. Samuti saab paki pakiautomaadist 10 sekundiga kätte ning paki saatmise tarneaeg on 12h. Pakirobotitel on vaid üks uks, mis teeb paki kättesaamise võimalikult mugavaks.

Kui rääkida konkurentidest, siis me ei konkureeri mitte kullerettevõtetega, vaid plekkkastidega, mis tänapäeval postkastidena trepikodades on.

Meie visioon on tuua pakiautomaadid kodudesse ning tänapäeva arenenud tehnoloogia võimaldab hinna- ja kvaliteedisuhet balansis hoida.

Kas ja millal planeerite laiemat levikut üle Eesti?

Planeerime seda juba täna, kuna laieneme jooksvalt nutipostkastidega ning tuleme kliendile enneolematult lähedale.

Tavapäraseid pakiautomaate ei kavatse me suurtes kogustes avalikesse kohtadesse paigaldada – pigem läheneme kortermajadele, elamuhoonetele, jaekauplustele ning ärihoonetele.

_____________

Collect.Net-ga saab rohkem tutvuda ka nende kodulehe vahendusel ning samuti saab endale pakiäpi alla laadida Google Play poest või App Store kaudu.


JÄTA OMA ARVAMUS

Sisesta oma kommentaar!
Palun sisesta siia oma nimi